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家电维修服务部是一家专业空调服务店,自成立以来深得广大客户的信任和好评,服务中心员工全部经过专业正规培训,中心严格把控质量关和服务关,确保质量及客户利益,更好更快的为广大客户服务,佳旭家电维修服务部服务365天可提供服务,欢迎各界人士咨询。 ,我们的维修服务承诺:1、放心维修:在配件选购上,严把质量关,杜绝假冒伪劣产品。实行先报价后维修的准则,先核价,后维修。凡是在本中心维修人员维修过得机器一律保修三到六个月。2、快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。3、安心维修:收费方面严格执行市物价局和本中心《维修收费标准》合理收费,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。4、公司承诺:维修职员上门后通过检测,酌情报价,经客户同意再实施维修。,本公司所有人员都经过专业技术考核,在家电维修行业都有多年的维修经验。
经营理念:为每位客户节省金钱,节省力气,同时更加省心!
企业目标:努力打造以诚信为本的品牌服务!
维修技术:拥有一大批各厂家服务技术人员,持有工程师资格证书,并掌握高端技术!
服务态度:客户永远都是正确的!努力实现客户的每一个要求。
服务承诺:严格按照(宿迁家电维修协会所制定的收费)来进行收费!
服务作风:迅速反应,雷厉风行,精益求精!
服务理念:对客户的服务没有较好,只有更好!
服务目标:让每个客户都对我们的服务满意和感动!
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服务范围:宿迁各乡镇
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宿迁三菱电机中央空调维修服务承诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
(6)经我中心(宿迁电器修理中心)修理的机器一律实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修
(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
(8)建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表
(9)对客户公布我们的电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业。

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